Όροι χρήσης

Ποιος παρέχει την υπηρεσία

Το Elite Insights το παρέχει ο Νικόλαος Πατσαράς, ατομική επιχείρηση με διακριτικό τίτλο «Elite Design». ΑΦΜ 164019551, ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης. Έδρα: Αισχύλου 3Α, Θεσσαλονίκη. Επικοινωνία: info@nikospatsaras.gr, τηλέφωνο 694 576 9206.

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα, αποδέχεσαι αυτούς τους όρους.

Τι είναι

Μια πλατφόρμα που διαβάζει τα δεδομένα του WooCommerce καταστήματός σου και σου τα δείχνει ως αναφορές: πωλήσεις, παραγγελίες, πληρωμές, προϊόντα, κερδοφορία, πελάτες, αντικαταβολές. Στέλνει με email την εβδομαδιαία ενημέρωση κάθε Δευτέρα πρωί, και σημειώνει μέσα στην πλατφόρμα ό,τι έχει χαλάσει.

Τι ακριβώς διαβάζει από το κατάστημά σου και με τι ρόλο το περιγράφει η σελίδα Επεξεργασία δεδομένων, που ισχύει μαζί με αυτό το κείμενο.

Τι δεν είναι

Δεν είναι λογιστικό βιβλίο. Οι αριθμοί είναι εργαλείο απόφασης, όχι φορολογικό στοιχείο. Για την εφορία και τον λογιστή σου ισχύουν τα παραστατικά σου, όχι μια οθόνη εδώ.

Και δεν αντικαθιστά το WooCommerce ως πηγή αλήθειας. Πηγή είναι πάντα το κατάστημά σου· η πλατφόρμα διαβάζει από εκεί και εξηγεί από πού βγαίνει κάθε νούμερο, ώστε να μπορείς να το ελέγξεις. Αν κάπου διαφωνήσουν, σωστό είναι το WooCommerce.

Ο συγχρονισμός τρέχει τακτικά, όχι σε πραγματικό χρόνο: μια παραγγελία που μπήκε πριν από λίγα λεπτά μπορεί να μη φαίνεται ακόμη.

Λογαριασμοί

Υπάρχουν δύο δρόμοι προς την πλατφόρμα και χρειάζεται να ξέρεις και τους δύο.

Ο πρώτος: μου λες ποιους θέλεις και τους φτιάχνω εγώ. Δεν υπάρχει δημόσια εγγραφή και δεν υπάρχει οθόνη όπου προσθέτεις χρήστες μόνος σου.

Ο δεύτερος: όποιος έχει πλήρη δικαιώματα διαχειριστή στο WordPress του καταστήματός σου μπαίνει μόνος του. Το πρόσθετο βάζει σύνδεσμο στη μπάρα του WordPress· την πρώτη φορά που τον πατήσει, του δημιουργείται λογαριασμός αυτόματα. Η πρόσβασή του είναι μόνο στο δικό σου κατάστημα, ποτέ σε άλλο και ποτέ στον πίνακα διαχείρισης. Είναι σκόπιμο: ένας διαχειριστής WordPress βλέπει ήδη κάθε παραγγελία, email και τηλέφωνο μέσα από το wp-admin.

Η συνέπεια είναι δική σου και αξίζει να τη δεις καθαρά: όποιον κάνεις διαχειριστή στο WordPress, τον βάζεις και εδώ — τη διαφημιστική σου, τον προγραμματιστή που περνά για μια δουλειά, τον προσωρινό διαχειριστή. Ελέγχεις ποιος μπαίνει στην πλατφόρμα ελέγχοντας ποιος διαχειρίζεται το WordPress σου.

Ευθύνεσαι για το ποιους ζητάς, για το ποιους κάνεις διαχειριστές στο WordPress, για το τι κάνουν μέσα στην πλατφόρμα και για τη φύλαξη των κωδικών τους. Όταν κάποιος φύγει, βγάλ' τον από το WordPress και πες μου να τον βγάλω και από εδώ. Κάθε χρήστης αλλάζει τον δικό του κωδικό από τις Ρυθμίσεις.

Διαθεσιμότητα

Προσπαθώ να είναι πάντα διαθέσιμη. Δεν εγγυώμαι αδιάλειπτη λειτουργία και δεν δίνω ποσοστό διαθεσιμότητας — θα ήταν υπόσχεση που δεν μετράει κανείς.

Οι αναβαθμίσεις γίνονται με σύντομες, προγραμματισμένες διακοπές.

Συνδρομή και διακοπή

Η συνδρομή είναι μηνιαία, ανά κατάστημα, χωρίς δέσμευση διάρκειας. Οι τιμές βρίσκονται στη σελίδα Τιμολόγηση και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η διακοπή γίνεται με μια ειδοποίηση σε εμένα, με email ή τηλέφωνο, και ισχύει από τον επόμενο μήνα. Δεν χρειάζεται αιτιολογία και δεν υπάρχει τηλεφωνική επιβεβαίωση.

Μέσα στην εφαρμογή δεν υπάρχει κουμπί που διακόπτει τη συνδρομή. Το αίτημα διαγραφής δεδομένων που υπάρχει στις Ρυθμίσεις είναι άλλο πράγμα: σβήνει δεδομένα, δεν σταματά χρέωση. Αν θέλεις και τα δύο, ζήτα και τα δύο.

Αν μια συνδρομή μείνει απλήρωτη, θα σου το πω πριν κλείσει η πρόσβαση.

Τι γίνεται με τα δεδομένα σου όταν σταματήσει η συνεργασία — τι παύει μόνο του, τι μένει μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή του και πότε λήγει το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας — το λέει αναλυτικά η σελίδα Επεξεργασία δεδομένων.

Τι αναλαμβάνεις εσύ

Ότι έχεις δικαίωμα στα δεδομένα που συνδέεις και ότι έχεις ενημερώσει τους πελάτες σου όπως ορίζει ο νόμος. Ότι δεν θα χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα για κάτι παράνομο και δεν θα δώσεις πρόσβαση σε τρίτους που δεν έχεις ζητήσει.

Ευθύνη

Η ευθύνη μου περιορίζεται στο ποσό της συνδρομής σου.

Δεν ευθύνομαι για έμμεση ζημία, για διαφυγόν κέρδος, ούτε για επιχειρηματική απόφαση που πήρες διαβάζοντας μια αναφορά. Η πλατφόρμα σου δείχνει αριθμούς· η απόφαση μένει δική σου.

Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε για ό,τι άλλο δεν επιτρέπει ο νόμος να περιοριστεί.

Πνευματικά δικαιώματα

Ο κώδικας, ο σχεδιασμός και τα κείμενα της πλατφόρμας ανήκουν σε εμένα. Η συνδρομή σου δίνει δικαίωμα χρήσης, όχι αντίγραφο του λογισμικού.

Τα δεδομένα του καταστήματός σου ανήκουν σε εσένα. Δεν αλλάζει αυτό επειδή περνούν από τη δική μου βάση.

Αλλαγές στους όρους

Αν αλλάξουν, αλλάζει και η ημερομηνία από κάτω. Αν η αλλαγή είναι ουσιαστική, θα σου το πω πριν ισχύσει.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης. Πρώτα όμως σήκωσε το τηλέφωνο: τα περισσότερα λύνονται εκεί.

Τελευταία ενημέρωση: 22/09/2026.